POLÍTICA DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Tinta y Camino reconoce la importancia de la protección de los datos personales y se compromete a garantizar el adecuado tratamiento de la información suministrada por sus usuarios, clientes, participantes de talleres, colaboradores y visitantes del sitio web.

La presente Política de Tratamiento de Datos Personales se adopta en cumplimiento de la Constitución Política de Colombia, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás normas que regulan la protección de datos personales en Colombia.

Responsable del tratamiento de los datos

• Razón social o nombre comercial: Tinta y Camino
• Correo electrónico de contacto: tintacamino@gmail.com
• Sitio web: www.tintaycamino.com

En adelante denominado "Tinta y Camino".

1. Definiciones

Para efectos de esta política se entenderá por:

• Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una persona natural determinada o determinable.
• Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación realizada sobre datos personales, incluyendo recolección, almacenamiento, uso, circulación, actualización o supresión.
• Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado otorgado por el titular para el tratamiento de sus datos personales.

2. Datos que recolectamos

Tinta y Camino podrá recopilar los siguientes datos personales:

• Nombre y apellidos.
• Correo electrónico.
• Número de teléfono o WhatsApp.
• Ciudad o país de residencia.
• Información suministrada voluntariamente en formularios de contacto.
• Información relacionada con inscripciones a talleres, eventos o actividades.
• Información relacionada con compras o reservas realizadas a través del sitio web.
• Datos técnicos de navegación como dirección IP, navegador, dispositivo utilizado y comportamiento de navegación.

Tinta y Camino no solicitará datos sensibles salvo que sean estrictamente necesarios y exista autorización expresa del titular.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:

• Responder consultas, solicitudes o comentarios.
• Brindar soporte relacionado con productos, servicios o actividades.
• Gestionar inscripciones.
• Confirmar asistencia.
• Compartir información logística.
• Realizar seguimiento a la participación.
• Enviar información relacionada con talleres, actividades, eventos, publicaciones y novedades de Tinta y Camino.
• Compartir contenidos educativos, culturales o informativos relacionados con la misión de la marca.
• Procesar pagos y reservas cuando aplique.
• Emitir facturas o soportes requeridos por la legislación colombiana.
• Analizar el comportamiento de navegación.
• Evaluar el funcionamiento del sitio web.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Cumplimiento legal.

4. Autorización para el tratamiento

La autorización podrá obtenerse mediante:

• Formularios electrónicos.
• Casillas de aceptación en el sitio web.
• Formularios físicos.
• Correos electrónicos.
• Cualquier otro mecanismo que permita demostrar la voluntad inequívoca del titular.

Tinta y Camino conservará evidencia de la autorización otorgada cuando la ley así lo requiera.

5. Derechos de los titulares

Los titulares de los datos personales tienen derecho a:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada.
• Ser informados sobre el uso dado a sus datos.
• Presentar consultas y reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos.
• Solicitar la eliminación de sus datos cuando sea procedente.
• Revocar la autorización otorgada.
• Acceder gratuitamente a la información objeto de tratamiento.

6. Procedimiento para consultas y reclamos

Las solicitudes relacionadas con el tratamiento de datos personales podrán enviarse a:

• Correo electrónico: tintacamino@gmail.com

La solicitud deberá incluir:

• Nombre completo del titular.
• Datos de contacto.
• Descripción de la solicitud.
• Documentos que permitan acreditar la identidad cuando sea necesario.

Tinta y Camino dará trámite a las consultas y reclamos dentro de los plazos establecidos por la legislación colombiana vigente.

7. Transferencia y transmisión de datos

Tinta y Camino podrá compartir información con proveedores tecnológicos que resulten necesarios para la operación de sus servicios, tales como:

• Servicios de alojamiento web.
• Plataformas de correo electrónico.
• Herramientas de analítica web.
• Plataformas de pago.
• Sistemas de gestión de eventos o formularios.

Estos proveedores actuarán como encargados del tratamiento y deberán adoptar medidas adecuadas para proteger la información.

Tinta y Camino no venderá ni comercializará datos personales a terceros.

8. Uso de cookies

El sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Recordar preferencias de navegación.
• Analizar el tráfico del sitio.
• Mejorar la experiencia del usuario.
• Medir el rendimiento de contenidos y campañas.

El usuario podrá configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies.

9. Seguridad de la información

Tinta y Camino implementa medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema de seguridad es completamente infalible, por lo que no puede garantizarse la seguridad absoluta de la información.

10. Conservación de la información

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política o durante el tiempo exigido por la legislación aplicable.

Una vez cumplida la finalidad o vencidos los términos legales de conservación, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

11. Menores de edad

Tinta y Camino no recopila de manera intencional datos personales de menores de edad sin la autorización previa de sus padres, representantes legales o responsables.

Cuando resulte necesario recopilar información de menores en actividades educativas o talleres, se solicitará la autorización correspondiente.

12. Modificaciones de la política

Tinta y Camino podrá modificar la presente política cuando resulte necesario para cumplir cambios normativos, operativos o de negocio.

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

13. Contacto

Para consultas relacionadas con esta política o el tratamiento de datos personales:

• Correo electrónico: tintacamino@gmail.com
• WhatsApp: +57 322 7788793